RÜCKGABERECHT

 

 

WICHTIG: 

1. DER RÜCKVERSAND ERFOLGT AUF EIGENE KOSTEN. WIR BITTEN DICH DESHALB, MIT BEDACHT BEI UNS EINZUKAUFEN.

2. DIE RÜCKGABE IST BIS ZU 14 TAGE NACH DEM EINGANG DEINER BESTELLUNG UND ERHALT DER *WIDERRUFSBELEHRUNG MÖGLICH.

 

 

 

FALLS DU ETWAS ZURÜCKGEBEN, AUSTAUSCHEN ODER MELDEN MÖCHTEST, BITTEN WIR DICH DARUM UNS PER EMAIL 'RETROAREA@GMX.DE'  ZU KONTAKTIEREN.

 

DU WIRST INNERHALB VON 48 STUNDEN EINE ANTWORT ERHALTEN.

 

BITTE SENDE NICHTS ZURÜCK OHNE AUF EINE ANTWORT DEINER EMAIL ABZUWARTEN. ES KANN SEIN, DASS ES NICHT NÖTIG IST EINEN/DIE ARTIKEL ZURÜCKZUSENDEN.

 

FALLS DU EINE RÜCKSENDUNG FÜR NOTWENDIG EMPFINDEST, WIRD EIN SHOP MANAGER DIR DIE RICHTIGE RÜCKSENDEADRESSE BESTÄTIGEN.

FALLS DU ARTIKEL ZURÜCK GIBST, BITTEN WIR DICH DARUM EINEN VERSICHERTEN VERSAND MIT VERFOLGUNGSMÖGLICHKEIT ZU VERWENDEN UND DIE BESTÄTIGUNG FÜR DEN ERFOLGTEN VERSAND AUFZUHEBEN.

 

FALLS DEIN ARTIKEL NICHT BEI RETROAREA ANKOMMEN SOLLTE, KANN DIESER NICHT ERSTATTET WERDEN.

 

DIE RÜCKGABE IST BIS ZU 14 TAGE NACH DEM EINGANG DEINER BESTELLUNG MÖGLICH.

SOBALD DIE 14 TAGE ÜBERSCHRITTEN SIND, KANN EINE RÜCKGABE NICHT MEHR STATTFINDEN.

 

RÜCKGABEN WERDEN AUF GLEICHER BEZAHLUNGSART ERSTATTET WIE BEI DER ORIGINALEN BESTELLUNG.

 

RÜCKGABEN WERDEN NUR ANGEKOMMEN, WENN DEIN(E) ARTIKEL UNBENUTZT SIND, SICH IM ORIGINAL ZUSTAND befinden und in der ursprünglichen verpackung wieder bei uns eintreffen.

 

ES GIBT GEWISSE SITUATION IN DENEN NUR ZUM GEWISSEN TEIL EINE RÜCKGABE GEWÄHRT UND BEWILLIGT WIRD:

 

- JEGLICHER ARTIKEL WELCHER SICH NICHT IM ORIGINALZUSTAND BEFINDET, BESCHÄDIGT ODER JEGLICHE TEILE FEHLEN, AUS GRÜNDEN WELCHE NICHT RÜCKZUFÜHREND SIND AUF DIESEN SHOP. 

- JEGLICHER ARTIKEL WELCHER MEHR ALS 14 TAGE NACH DER ERHALTENEN BESTELLUNG ZURÜCKGESENDET WIRD.

 

 

*WIDERRUFSFRIST:
Die Widerrufsfrist beträgt einheitlich 14 Tage und beginnt frühestens, wenn der Verbraucher eine wirksame Widerrufsbelehrung erhalten hat, im Fernabsatz laut § 356 Abs. 2 BGB jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.

 

RETURNS POLICY

 

 

 

IMPORTANT:

1. IF YOU CHOOSE TO RETURN AN ITEM, PLEASE BE AWARE THIS MUST BE DONE AT YOUR OWN COST. PLEASE SHOP CAREFULLY.

2. A RETURN IS POSSIBLE WITHTIN 14 DAYS FROM RECEIPT OF YOUR ORDER. *(ACCORDING TO THE GERMAN RIGHT OF WITHDRAWAL.)

 

 

 

IF YOU WISH TO RETURN, EXCHANGE OR REPORT AN ISSUE WITH AN ITEM OR ORDER, PLEASE EMAIL 'RETROAREA@GMX.DE'.  

 

YOU WILL RECEIVE A RESPONSE WITHIN 48 HOURS.

 

PLEASE DO NOT SEND ANYTHING BACK WITHOUT FIRST WAITING FOR A RESPONSE TO YOUR EMAIL. IT MAY BE THAT YOU DO NOT NEED TO SEND THE ITEM(S) BACK.

 

IF YOU ARE REQUIRED TO SEND ANYTHING BACK, A SHOP MANAGER WILL NEED TO CONFIRM THE CORRECT RETURN ADDRESS FOR YOU.

IF YOU RETURN ANY ITEMS, PLEASE USE A TRACKED SERVICE AND RETAIN PROOF OF POSTAGE. 

IF YOUR ITEM DOES NOT ARRIVE BACK TO US, IT CANNOT BE REFUNDED OR EXCHANGED.

 

REFUND AND EXCHANGE ELIGIBILITY IS 14 DAYS FROM RECEIPT OF YOUR ORDER.

IF 14 DAYS HAVE GONE BY SINCE YOU RECEIVED YOUR ORDER, UNFORTUNATELY A REFUND OR EXCHANGE CANNOT BE OFFERED. 

 

REFUNDS ARE APPLIED TO THE PAYMENT METHOD USED TO MAKE THE ORIGINAL ORDER.

 

TO BE ELIGIBLE FOR A RETURN, YOUR ITEM MUST BE UNUSED AND IN THE SAME CONDITION THAT YOU RECEIVED IT. IT MUST ALSO BE IN THE ORIGINAL PACKAGING.

 

THERE ARE CERTAIN SITUATIONS WHERE ONLY PARTIAL REFUNDS ARE GRANTED:

 

- ANY ITEM NOT IN ITS ORIGINAL CONDITION, DAMAGED OR MISSING PARTS FOR REASONS NOT DUE TO ERROR ON PART OF THE MANUFACTURER, THIS SHOP OR RELATED FULFILMENT COMPANY.

- ANY ITEM THAT IS RETURNED MORE THAN 14 DAYS AFTER DELIVERY.

*(GERMAN:
WIDERRUFSFRIST: Die Widerrufsfrist beträgt einheitlich 14 Tage und beginnt frühestens, wenn der Verbraucher eine wirksame Widerrufsbelehrung erhalten hat, im Fernabsatz laut § 356 Abs. 2 BGB jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger.)